Desarrollo de Metodologías Comerciales para NBM y AM

Cristian Arriagada es el actual Regional Sales Director, SAP Business One Cloud en H&CO Cloud, un destacado socio de SAP Gold, donde lidera la comercialización y expansión de soluciones SAP Business One Cloud en países como México, Colombia, Perú, Chile y Argentina. Con más de 6 años en esta posición, Cristian ha jugado un papel clave en la consolidación de H&CO Cloud como uno de los principales socios de SAP en este producto y territorios. Anteriormente, Cristian ocupó roles de liderazgo en ventas en V&V Solutions y TFC Soluciones, acumulando más de 14 años de experiencia en el sector. Su trayectoria demuestra una sólida capacidad para gestionar equipos comerciales y desarrollar estrategias efectivas de ventas, impulsando el crecimiento y la eficiencia en el mercado tecnológico.

Situación

Cuando asumí la expansión regional de H&CO Cloud, sabía que teníamos un equipo talentoso y metas ambiciosas. Pero no teníamos suficiente claridad sobre qué nos estaba frenando ni cómo ordenar los esfuerzos entre países. Las prácticas eran distintas, los resultados muy dispares, y muchas decisiones se tomaban por intuición. Necesitábamos entender qué estaba pasando en serio, identificar qué funcionaba, qué no, y sobre todo, dónde debíamos enfocarnos para construir algo más sólido.

Solución

Decidimos partir con el Diagnóstico de Madurez Comercial de Imppulsor. Fue la mejor decisión. Evaluaron nuestra operación comercial en profundidad, analizando dimensiones como estrategia, procesos, liderazgo, estructura, talento y más. No solo hicieron entrevistas y análisis; nos ayudaron a ver lo que no estábamos viendo. Por primera vez tuvimos una visión compartida de nuestras brechas y fortalezas, y una hoja de ruta concreta sobre cómo avanzar según nuestra realidad y nuestros desafíos.

El diagnóstico no solo nos entregó datos, también nos mostró con precisión dónde estábamos perdiendo eficiencia, qué perfiles necesitaban acompañamiento y qué prácticas debíamos reforzar para integrar la operación y mejorar nuestras capacidades de escalación empresarial. A partir de ahí pudimos continuar con el desarrollo de nuestra propia hoja de ruta.