¿Qué hacemos?
Ventas y atención de clientes
En Imppulsor, entendemos que las ventas y la atención al cliente son funciones clave para el éxito de cualquier organización, ya que representan el puente directo entre la empresa y su mercado. Por ello, nuestros diagnósticos están diseñados para analizar de manera integral todos los aspectos que impactan estas áreas, desde la gestión de clientes hasta la efectividad de los equipos comerciales.
Diagnóstico de madurez comercial
El Diagnóstico de Madurez Comercial evalúa el grado de desarrollo y optimización de las capacidades comerciales de una organización. A través de un análisis estructurado, este diagnóstico identifica las brechas en procesos, tecnología, estrategias y gestión de clientes que limitan el desempeño y el crecimiento sostenible del área comercial.
Nuestro enfoque permite clasificar el nivel de madurez comercial de la empresa, desde estados iniciales hasta niveles de excelencia, destacando oportunidades de mejora que optimicen la productividad, la efectividad comercial y la experiencia del cliente. Además, el diagnóstico proporciona un plan de acción detallado con recomendaciones concretas para alinear las estrategias comerciales con los objetivos organizacionales y las necesidades del mercado.
Este instrumento es ideal para empresas que buscan fortalecer la planificación, el monitoreo y la gobernanza comercial, asegurando un control efectivo y una capacidad de ajuste constante para un crecimiento sostenible.
Saber másDiagnóstico de productividad comercial
El Diagnóstico de Efectividad Comercial es una herramienta avanzada diseñada para evaluar el desempeño del equipo de ventas mediante el análisis de variables clave como la actividad comercial, la tasa de conversión y el valor promedio por operación. A través de un enfoque basado en datos, el diagnóstico mide la eficiencia y la efectividad de los procesos comerciales, identificando áreas críticas de mejora que permitan incrementar la productividad y los resultados del equipo de ventas.
Mediante análisis estadísticos y modelamientos, el diagnóstico clasifica el desempeño del equipo comercial en diferentes niveles, identificando patrones de alto rendimiento y oportunidades para replicar prácticas exitosas. Además, proyecta escenarios optimizados para cuantificar el impacto potencial de las mejoras, ofreciendo un plan de acción detallado que prioriza las iniciativas de mayor impacto para alcanzar resultados sostenibles.
Este diagnóstico proporciona una visión integral y cuantificable del rendimiento comercial, permitiendo a las organizaciones tomar decisiones estratégicas fundamentadas y escalar su efectividad comercial a nuevos niveles.
Saber másBeneficios clave de evaluar la función comercial
Mejora del desempeño en ventas
Identifica oportunidades específicas para optimizar procesos, metodologías y herramientas comerciales, impulsando la productividad del equipo y los resultados generales.
Alineación estratégica del área comercial Facilita la conexión entre las metas de ventas, marketing y la estrategia general de la organización, garantizando que los esfuerzos comerciales estén orientados al crecimiento sostenible.
Incremento de la experiencia del cliente
Analiza cómo las interacciones comerciales impactan la satisfacción y fidelización del cliente, permitiendo ajustar estrategias para maximizar la lealtad y el valor a largo plazo.
Casos de éxito
Relacionados
- 2022 - 2024 |
- H&CO Cloud
Desarrollo de Metodologías Comerciales para NBM y AM
- 2022 - 2024 |
- H&CO Cloud
Desarrollo de Metodologías Comerciales para NBM y AM
La voz de nuestros clientes
Gonzalo Morales
H&CO Technology
La voz de nuestros clientes
Frank García
H&CO Cloud
La voz de nuestros clientes
Cristian Arriagada
H&CO Cloud
La voz de nuestros clientes
Eduardo Palacios
StarkCloud
La voz de nuestros clientes
Jeannette Pizarro Wallace
Empresas Inxap
La voz de nuestros clientes
Jorge Seguel
StarkCloud
Insights
Post relacionados
- 20 noviembre
- - Innovación del modelo de negocio, Modelos de gestión & planificación estratégica, Transformación
Liberar el poder de la gestión de modelos de negocio: allanando el camino para un crecimiento sostenible
- 20 noviembre
- - Adaptabilidad organizacional & resilience, Innovación del modelo de negocio, Transformación
Prosperar en el cambio: el poder de la innovación del modelo de negocios para lograr el éxito en el futuro
- 20 noviembre
- - Innovación del modelo de negocio, Modelos de gestión & planificación estratégica, Transformación
Liberar el poder de la gestión de modelos de negocio: allanando el camino para un crecimiento sostenible
- 20 noviembre
- - Adaptabilidad organizacional & resilience, Innovación del modelo de negocio, Transformación